privacy-policy
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (متجر جمانة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر جمانة) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر جمانة) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر جمانة) . وعليه فإن (متجر جمانه) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (متجر جمانة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (متجر جمانة) يشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن (متجر جمانة) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر جمانة) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر جمانة) والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (متجر جمانة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن (متجر جمانة) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر جمانة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر جمانة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد الرجوع الى المحامي الخاص بـ (متجر جمانة).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
تسعى (متجر جمانة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر جمانة) ينوّه بما يلي:
تسعى (متجر جمانة) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر جمانة).
تعمل (متجر جمانة) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (متجر جمانة) فإن (متجر جمانة) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (متجر جمانة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (متجر جمانة) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (متجر جمانة) :
إن جميع التزامات (متجر جمانة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(متجر جمانة)، موجودة هنا "اتفاقيه الاستخدام"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر جمانة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص (متجر جمانة) على توفيرها للمستخدمين.
